台東縣政府整合台東縣所有客運發車起點，經過五年的努力，發展兼具乘車及旅遊資訊、購物訊息的「台東轉運站」，十九日在各界的期昐與祝福下，由台東縣長黃健庭宣布落成正式啟用，為台東縣客運歷史寫下新的一頁，「ALLINONE」加上更寬廣、舒適的空間及更貼心的旅遊資訊提供服務，不僅方便縣民搭、轉乘大眾運輸更將成為台東友善旅遊的新亮點。
啟用典禮，在主持人喊『國際魅力新據點、台東轉運新啟點』，現場和貴賓一起高喊『臺東轉運，讚』，並一同轉動代表啟動轉運的大型方向盤，紅布幕同時往上揭開，正式宣告台東轉運站啟用。包括交通部台鐵局長周永暉、花蓮運務段長張建曆、台東火車站長林德香、台東縣議長饒慶鈴、東管處副處長林維玲、台東監理站副站長周志昌、前立委賴坤成、縣府參議陳淑慧、縣府多位主管及客運業者與會。
鐵路局臺東舊站於二○○一年廢站後，周邊地區因車站遷移人潮流失而逐漸沒落。在荒廢了十餘年後；台東縣政府團隊積極向中央爭取經費，將台東舊站地區打造為兼具現代感與在地特色的核心商圈。
台東縣政府團隊整合後一併伴隨台東轉運站正式啟用進駐，建構更完整的公共運輸接駁路網，除了提供交通服務便利性外，更將原有台東舊火車站換上新裝，結合了旅遊服務（i）、交通轉運（T）變成具有旅服諮詢功能的i+TCenter，並強調可提供所有縣民及遊客「AllInOne」便利的無縫隙接駁服務品質。
黃縣長及貴賓入內參觀臺東轉運站設施及試用旅遊導覽機設備等，並且toeic成績查詢到月台區導覽參觀，瞭解轉運過程及旅客候車。台鐵局周局長則建議縣長與觀旅處增加轉運站及候車購票、月台區的引導路線標誌，讓民眾不致迷失方向，而影響到縣府規劃轉運站的好意。
桃園英檢補習班觀旅處長江慧卿指出，台東轉運站將成為縣內各客運發車總站，整合了鼎東山、海線、國光、花蓮、普悠瑪、台灣好行等客運及巴士的統一發車站點；從每天首班由鼎東海線客運發車，終點站為台東火車站，至每天最晚班公車，皆由本站統一為民眾服務。
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